Políticas de Troca e Devolução

A troca ou devolução observará as regras do Código de Defesa do Consumidor e poderão ser solicitadas por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou pelo telefone (31) 3624-4344.

O prazo de desistência da compra do produto é de até 7(sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.

A mercadoria deverá ser devolvida, sem qualquer dano ou sinais de uso, em sua embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

A devolução de valores referentes a compras realizadas com cartão de crédito, em caso de cancelamento, seguirá as regras da respectiva administradora.

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